Lecture des prix · actualisé le 26 octobre 2026
Majorations et déplacements : lire le coût d’un dépannage
Le prix facturé au client dépend de la grille et des conditions du prestataire : temps, trajet, forfait, fournitures et éventuels suppléments. Une majoration de salaire prévue par une convention collective ne suffit pas à établir le prix de vente d’une intervention.
Trois modes de facturation du déplacement
- Un forfait séparé : Systelec publie CHF 80 HT en plus de la main-d’œuvre.
- Le trajet dans le temps facturé : AC Electricité inclut l’aller-retour dans son décompte horaire, sans forfait déplacement.
- Un trajet compris dans la prestation : le diagnostic chauffage à CHF 289 TTC d’AMIAR inclut le déplacement et jusqu’à deux heures sur place.
Ces exemples sont propres à chaque entreprise. Ils ne forment pas une moyenne suisse et n’établissent pas une règle obligatoire pour votre facture.
Un supplément a une base et un horaire
Demandez quelle plage déclenche la majoration, sur quelle ligne elle s’applique, et ce que couvre un éventuel contrat d’entretien. Un forfait de piquet, un taux horaire majoré et un prix de diagnostic ne s’additionnent pas automatiquement.
Une vérification avant de valider
- Le trajet est-il déjà inclus ?
- Quel minimum et quel arrondi sont annoncés ?
- Les pièces, la pose et le diagnostic sont-ils séparés ou compris dans un forfait ?
- La base TVA est-elle indiquée ?
- Les heures retenues correspondent-elles au relevé et aux conditions convenues ?
Des repères pour votre propre barème
BuddyLeader prépare un brouillon à partir de vos notes et des références de votre entreprise. Vous relisez les lignes avant validation. Le guide ne fixe aucun prix et ne garantit pas la conformité de chaque intervention.
Sources et actualisation
Relevé du 26 octobre 2026 : Systelec, AC Electricité, AMIAR ; conseils de lecture des prestations : EIT.swiss. Cette version remplace l’ancienne synthèse qui rapprochait trop directement majorations salariales et prix facturés au client.