Come BuddyLeader protegge i dati dei vostri clienti in Svizzera
I vostri dati e quelli dei vostri clienti sono ospitati esclusivamente in Svizzera (Infomaniak), cifrati a riposo e in transito, e conformi alla nLPD. Nessun modello IA esterno si addestra sui vostri dati. Restate proprietari di tutto e potete esportare e andarvene senza penali. Ecco, in chiaro, cosa significa.
Dove sono archiviati i dati?
Esclusivamente su server ospitati in Svizzera (Infomaniak, data center a Ginevra), non negli Stati Uniti. I dati a riposo vivono in Svizzera; i dati in transito passano dall'edge europeo (Francoforte) senza transito statunitense, prima di arrivare in Svizzera. In concreto: le vostre schede clienti, i preventivi e le cifre non lasciano il territorio svizzero.
Chi può accedervi?
Voi. L'impresa è proprietaria dei suoi dati; l'accesso segue il principio del privilegio minimo (i dati finanziari restano riservati al titolare/ufficio) e ogni condivisione a un cliente o partner è limitata e datata (scade alla chiusura del cantiere). È un'unica regola d'accesso, la stessa ovunque.
L'IA impara dai miei dati?
No. Nessun modello di base esterno si addestra sui dati dei nostri clienti. L'IA usa le vostre informazioni per fare il vostro lavoro (calcolare un preventivo, smistare un messaggio), non per alimentare un modello di terzi. Il prezzo di un preventivo, ad esempio, è calcolato in modo deterministico dal vostro catalogo — non indovinato né «appreso» altrove.
La nLPD, in chiaro
La nLPD è la legge svizzera sulla protezione dei dati (in vigore da settembre 2023). «Conforme nLPD» significa che il trattamento dei vostri dati personali rispetta queste regole: finalità chiara, sicurezza, diritti della persona. Vi si aggiungono la cifratura (TLS 1.2+ in transito, cifratura a riposo) e la portabilità: potete esportare i vostri dati e andarvene, senza penali.
Domande frequenti
Dove sono ospitati i dati di BuddyLeader?
Esclusivamente in Svizzera, presso Infomaniak (data center a Ginevra). I dati a riposo restano in Svizzera; non c'è transito dagli Stati Uniti. Le vostre schede clienti, preventivi e cifre non lasciano il territorio svizzero.
BuddyLeader è conforme alla nLPD?
Sì. Il trattamento rispetta la nLPD (legge federale svizzera sulla protezione dei dati, 2023). I dati sono cifrati a riposo e in transito (TLS 1.2+), e l'accesso segue il principio del privilegio minimo.
L'IA si addestra sui miei dati clienti?
No. Nessun modello di base esterno addestra i suoi sistemi sui dati dei nostri clienti. Le vostre informazioni servono a fare il vostro lavoro, non ad alimentare un modello di terzi.
Posso recuperare i miei dati e andarmene?
Sì. Restate proprietari dei vostri dati. L'export e l'uscita sono disponibili in qualsiasi momento, senza penali.