Das KI-Glossar fürs Handwerk
Dieses Glossar erklärt einfach die Begriffe der KI im Schweizer Handwerk: KI-Team, Service-as-a-Software, Sprach-Offerte, deterministische Kalkulation, MWST 8,1 %, QR-Rechnung, nDSG, Marge pro Baustelle. Jede Definition in zwei bis drei Sätzen, auf den Punkt.
Die wichtigsten Begriffe
KI-Team
Eine Gruppe von KI-Agenten, die die administrative Arbeit anstelle des Handwerkers erledigen (Offerte kalkulieren, Nachrichten sortieren, Marge verfolgen), unter einer einzigen Oberfläche. Anders als Software füllt man es nicht aus: es macht die Arbeit.
Service-as-a-Software
Ein Modell, bei dem man für ein von einer KI erbrachtes Ergebnis zahlt, nicht für ein Werkzeug zum Selbstbedienen. Im Gegensatz zu «Software-as-a-Service» (SaaS), wo der Kunde im Programm arbeitet, macht hier die KI die Arbeit.
Sprach-Offerte (Diktat)
Das Erstellen einer Offerte durch Sprechen: der Handwerker beschreibt die Leistung per Sprache auf der Baustelle, die KI transkribiert und kalkuliert sie. Das ersetzt das manuelle Schreiben am Abend.
Deterministische Kalkulation
Eine Preisberechnung direkt aus dem Tarifkatalog des Handwerkers, nicht von der KI «geraten». Dieselbe Offerte ergibt immer denselben Preis; die KI rechnet nicht zufällig.
MWST 8,1 %
Der Normalsatz der Mehrwertsteuer in der Schweiz seit 2024. Eine konforme Offerte wendet ihn korrekt an; BuddyLeader integriert ihn automatisch.
QR-Rechnung
Der Schweizer Rechnungsstandard mit QR-Code (scannbarer Zahlteil), in Kraft seit 2020. Er beschleunigt den Zahlungseingang, weil die manuelle Erfassung der Zahlungsdaten entfällt.
nDSG
Das neue Schweizer Datenschutzgesetz, in Kraft seit September 2023. Es regelt die Bearbeitung von Personendaten; eine «nDSG-konforme» Software hält diese Regeln ein.
Marge pro Baustelle
Die Differenz zwischen dem fakturierten Preis und den Kosten (Stunden, Material) einer bestimmten Baustelle. Sie laufend zu verfolgen zeigt, welche Baustellen wirklich rentabel sind.
Häufige Fragen
Was ist ein KI-Team fürs Handwerk?
Eine Gruppe von KI-Agenten, die die administrative Arbeit des Handwerkers erledigen — Offerten kalkulieren, Nachrichten sortieren, Marge verfolgen — unter einer Oberfläche. Anders als Software füllt man es nicht aus: es arbeitet.
Was ist der Unterschied zwischen SaaS und Service-as-a-Software?
SaaS (Software-as-a-Service) ist ein Werkzeug, das der Kunde selbst nutzt. Service-as-a-Software erledigt die Arbeit anstelle des Kunden per KI. Das eine verkauft ein Werkzeug, das andere ein Ergebnis.
Was ist eine deterministische Kalkulation?
Ein Preis, der aus dem Tarifkatalog des Handwerkers berechnet und nie von der KI erfunden wird. Dieselbe Offerte ergibt immer denselben Preis, was Verlässlichkeit garantiert.
Ist BuddyLeader nDSG-konform?
Ja. Die Kundendaten werden in der Schweiz gehostet und die Bearbeitung hält die nDSG (Schweizer Datenschutzgesetz) ein. Kein externes Modell trainiert seine Systeme mit Kundendaten.